Условия доставки

Минимальная стоимость заказа - 10 000 рублей

1. Условия доставки

Стоимость доставки груза (одна машина до 1500 кг) до подъезда в пределах МКАД (Выгрузка и подъем плитки в услугу Доставки не входят):

• Плитка, керамогранит, мозаика, ступени - составляет 2900 руб;

Доставка в Московскую область (до ЦКАД) – 2900 руб + 70 руб/км к стандартному тарифу за каждый километр от МКАД.
Доставка в Московскую область (за ЦКАД) – 2900 руб + 100 руб/км. к стандартному тарифу за каждый километр от МКАД.

Доплата за доставку в вечернее время (после 20:00) составляет +1000 рублей к основному тарифу.

Планируя время и срок доставки, мы действуем в интересах покупателя, всегда стараясь осуществить доставку тогда, когда это будет для Вас удобно.

На выгрузку и проверку качества и количества товара при доставке грузоперевозчик дает 40 минут. При обнаружении проблемы с заказом, необходимо в день доставки позвонить нам или написать письмо. В дальнейшем претензии по качеству или количеству не принимаются.

2. Порядок отгрузки товара при оплате по безналичному расчету или через банковскую карту (Оплата с помощью банковских карт и СБП временно недоступна)

Отгрузка товара при оплате через банковскую карту или по безналичному расчету осуществляется строго тому же физическому или юридическому лицу, которое производило оплату за товар.

Для физических лиц:
Оплата через пластиковую карту (с помощью системы быстрых платежей (СПБ)) осуществляется любым физическим лицом

Подробнее о способах оплаты

Для юридических лиц:
Отгрузка товара по Москве и Московской области осуществляется строго при наличии печати либо доверенности.

3. Доставка по России

Доставка до ТК в Москве с последующей отправкой по России. При необходимости мы можем доставить ваш заказ в любой регион России силами внешней транспортной компании за счет клиента. Кроме того, наш опыт показывает, что керамическая плитка в заводской таре не всегда может быть доставлена по железной дороге в целости и сохранности, поэтому мы всегда заказываем обрешетку (запалечивание) груза для предохранения его от боя в процессе перевозки. Доставка груза до транспортной компании оплачивается клиентом по установленным тарифам Транспортной Компании.

Надеемся на продуктивное сотрудничество!

Подробнее о доставке по России

4. Дозаказ Товара (Вам не хватило)

Если в процессе ремонта Вам не хватило товара (плитки, мозаики и т.д.) Вы можете дозаказать его в нашем магазине. Для этого Вам необходимо назвать номер заказа, артикулы и количество докумаемых позиций.

Обращаем Вашего внимание: докупаемый товар будет отличаться по тону (оттенку цвета) и калибру (фактическому размеру) и партии от уже приобретенного. Это связано с технологическими особенностями в процессе производства. Например, Вы купили керамогранит Якаранда SG450800N Kerama Marazzi 46 тона и калибра 01. Спустя некоторое время (день, неделя, месяц) завод изготовил этот же керамогранит 51 тона и калибра 05. Оттенок цвета и фактический размер у обоих партий будет несколько отличаться, что не является производственным браком.

5. Подъем

Подъем товара при наличии лифта с размером по одной стороне до 120 см включительно - 100 рублей за 1 м2.
Подъем товара при отсутствии лифта с размером по одной стороне до 120 см включительно - 100 рублей за 1 м2 за каждый этаж.

Подъем товара при наличии лифта с размером по одной стороне от 120 см и более - 200 рублей за 1 м2.
Подъем товара при отсутствии лифта с размером по одной стороне от 120 см и более - 200 рублей за 1 м2 за каждый этаж.

При наличии в заказах товаров с размером по одной стороне более 180 см расчет производится индивидуально. Просим уточнять стоимость у менеджеров. 

6. Самовывоз

Самовывоз возможен со склада.

Дату, место и время при самовывозе необходимо обязательно согласовать с менеджером.

7. Спецтранспорт

Манипулятор. 

Условия и стоимость доставки:
Доставка в пределах МКАД, включая центр, вес груза не более 17 тонн. – 25 000 руб. за один рейс.
Доставка за МКАД, выезд за МКАД 80 руб за 1 км, считать в оба конца, туда и обратно.

Важная информация: Для разгрузки нужна свободная открытая площадка, без деревьев и линий электропередач.

Гидроборт также называют гидролифт, но по сути это один и тот-же механизм способный удерживать, опускать и поднимать грузы. 

Условия и стоимость доставки:
Доставка в пределах МКАД, включая центр, вес до 10 тонн, стоимость доставки 23 000 рублей
Доставка за МКАД, один рейс выезд за МКАД 70 руб за 1 км, считать в оба конца, туда и обратно.

Важная информация: Для разгрузки необходима площадка с ровным покрытием типа асфальта или бетона. Выгрузка из машины производится с помощью рохли.